Welke gegevens worden verzameld
De gegevensverzameling beperkt zich tot het minimum dat nodig is om de website stabiel te laten werken en de gebruikservaring te verbeteren. Er worden geen financiële gegevens, identiteitsdocumenten of gevoelige persoonsgegevens opgevraagd, omdat dit portaal geen transacties uitvoert en geen accountverificatie kent.
De informatie die bij een bezoek wordt verwerkt heeft vooral een technisch en statistisch karakter. Het gaat om gegevens die automatisch door de browser worden doorgegeven, samen met informatie die een bezoeker zelf vrijwillig achterlaat via het contactformulier.
De volgende categorieën worden verwerkt:
- technische identificatoren zoals IP-adres, browsertype en apparaatkenmerken;
- gebruiksgegevens zoals bezochte pagina's en sessieduur;
- voorkeuren die via cookies worden bewaard;
- contactgegevens die vrijwillig via het formulier worden ingevoerd.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor interne analyse, technisch onderhoud en het beantwoorden van vragen. Profilering, gerichte reclame of doorverkoop van gegevens vinden niet plaats, en bezoekers blijven steeds anoniem bij het raadplegen van de gepubliceerde reviews en vergelijkingen.
Doel en rechtsgrond van de verwerking
Elke verwerking steunt op een duidelijke rechtsgrond uit de AVG. Technische en analytische gegevens worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang om de werking, veiligheid en kwaliteit van het portaal te waarborgen. Voor niet-essentiële cookies en analyses geldt de voorafgaande toestemming van de bezoeker, die op elk moment kan worden ingetrokken.
Wanneer iemand via het contactformulier een bericht stuurt, worden de ingevoerde gegevens enkel gebruikt om die vraag te behandelen. De bewaartermijn blijft beperkt tot wat redelijkerwijs nodig is; daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Cookies en analyse
Cookies en vergelijkbare technieken helpen om voorkeuren te onthouden en om geanonimiseerde bezoekersstatistieken op te bouwen. Essentiële cookies zorgen voor de basiswerking, terwijl analytische cookies inzicht geven in welke pagina's worden geraadpleegd.
Een bezoeker beslist zelf welke niet-essentiële cookies worden toegestaan en kan deze keuze via de browserinstellingen of de cookiebanner aanpassen of weigeren. Het weigeren van analytische cookies beperkt de toegang tot de inhoud niet.
Beveiliging en delen met derden
De bescherming van bezoekersgegevens berust op technische en organisatorische maatregelen die ongeoorloofde toegang, wijziging of verlies tegengaan. Daartoe behoren beveiligde verbindingen, beperkte toegangsrechten en regelmatige controles van de serveromgeving.
Gegevens worden niet voor commerciële doeleinden met derden gedeeld. Samenwerking met externe dienstverleners blijft beperkt tot noodzakelijke functies zoals hosting en webstatistieken, waarbij elke partner gebonden is aan vertrouwelijkheid en aan de toepasselijke Europese regels. Gegevens worden uitsluitend overgedragen wanneer de wet dit verplicht of wanneer de bezoeker daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
Rechten van de bezoeker
Op grond van de AVG beschikt elke bezoeker over duidelijke rechten met betrekking tot zijn persoonsgegevens. Dit omvat het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van de verwerking, evenals het recht om bezwaar te maken of een gegeven toestemming in te trekken.
Een verzoek kan via e-mail worden ingediend, waarna het binnen een redelijke termijn wordt behandeld en bevestigd. Om misbruik te voorkomen kan worden gevraagd om een eenvoudige bevestiging van de identiteit voordat een verzoek wordt uitgevoerd. Wie van mening is dat zijn gegevens niet correct worden verwerkt, kan ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Wijzigingen en contact
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer wettelijke vereisten of technische aspecten van het portaal evolueren. Elke gewijzigde versie wordt van kracht op het ogenblik van publicatie op de website, zodat bezoekers steeds de actuele werkwijze kunnen raadplegen.
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken over de verwerking van gegevens is de beheerder bereikbaar via [email protected]. Elk bericht wordt zorgvuldig en met aandacht voor vertrouwelijkheid behandeld.
